Problem Melden

Wo melde ich ein Problem?

Alle Fehler/Probleme werden ausschließlich im GIT unter Issues bearbeitet. Anfragen mit Problemen/Fehlern über andere Kanäle werden ignoriert.

Warum ist das so? Nicht um euch zu ärgern, sondern um euch besser helfen zu können! Nur so kann ein Überblick über alle offenen Probleme und Fehler gehalten werden, es müssen nicht von 10 verschiedenen Usern, 10 gleiche Posts mit dem identischen Problem geschrieben werden, es reicht wenn dies nur ein Mal passiert. Des Weiteren werden so keine Probleme übersehen, bzw. ignoriert.

Wie melde ich ein Problem/Fehler?

Unter Issues kann ein neues Ticket erstellt werden, wo das Problem beschrieben werden kann. Bitte einen aussagekräftigen Titel wählen, damit andere Benutzer die eventuell das gleiche Problem haben das Ticket besser finden können und nicht gezwungen werden eigene Tickets aufzumachen.

Was muss ein Issue beinhalten?

Folgende Informationen sind für die Problemlösung mind. notwendig:

Welche Hard/Software habe ich in welcher Version? (Bsp.: Rapsberry Pi 2 mit Raspbian Jessie Release/Kernel 4.4, sowie CCU2 Firmware Version 2.17.16)

Was habe ich vor? (Bsp.: Ich möchte das Funkmodul zum laufen bringen)

Was habe ich gemacht? (Bsp.: Ich habe mit yahm-module -m hm.... enable das Modul aktiviert, Serielle Konsole deaktiviert, Kaffee gekocht....)

Welche Fehlermeldung habe ich bekommen? (Bsp.: Kopie aller Meldungen aus der Konsole, Screenshots usw. Alles was nur im entferntesten helfen könnte das Problem zu lösen.)